2002年主演青春剧《十八岁的天空》而被大众知晓，后签约“海蝶音乐”。2005年，与林俊杰合唱歌曲《被风吹过的夏天》随即步入歌坛，先后共推出五张音乐专辑。[2]
2010年在穿越神话剧《神话》中饰演“吕素”[3] 并演唱插曲《星月神话》；2011年9月15日成立“金莎音乐工作室”；2012年参与《王的女人》、《柠檬》等多部电视电影的拍摄，并发布单曲《梦千年之恋》。2013年与谭杰希、立威廉主演的电影《柠檬》于4月19上映。[4]
2014年5月12日 ，受邀参加法国第67届戛纳电影节。[5] 9月24日，发布创作单曲《想听听你说谎》[6] 。11月10日 ，创立香水品牌“Love&Wish”（爱唯施）[7] 。2015年12月31日，自创服装品牌“Milansa.Jin”正式上线。2016年2月，献声《卧虎藏龙2》推广曲《诺》。
2005年4月23日，发布第一张个人专辑《空气》[13] ，半年内销量突破20万 张，成为新人气歌手。当中歌曲《被风吹过的夏天》走红，它是林俊杰创作的第一首男女对唱歌曲，创作灵感来自于金莎在三亚拍摄广告的一段感情邂逅。[14-15]
2006年5月28日发布第二张个人专辑《不可思议》。[16]
2007年3月9日，海蝶音乐将金莎从中国大陆推向台湾市场，推出精选辑《不可思议金选》，当中集合了之前发售的两张专辑中部分曲目。
2007年5月30日，在中国大陆发行第三张个人专辑《换季》。[17]
2008年，向戏剧方面发展，先后参与《幸福的眼泪》[18] 《大城市小浪漫》[19] 两部偶像剧，分别担任女主角。