近日,广东省网信办公布了好新一批生成式人工智能服务备案名单,德生科技自主研发的“知纬解语”大模型正式通过国家网信部门备案。这标志着公司在人社垂直领域大模型技术应用已取得关键突破,将为社保民生服务智能化升级注入新动能。
深耕社保民生领域二十余年,德生科技依托海量数据与丰富场景优势,打造了面向就业、政务、医疗金融等领域的大模型底座,形成了行业数据构建、模型设计及国产化算力信创适配的完备技术体系,具备自主创新、领域增强、安全可靠等核心优势。此外,德生大模型还深度融合全国各省市人社政策文件,经知识收集、采编审核及知识图谱编辑等,创建了覆盖社保全业务的专业知识库,实现政策要素的智能关联与精准调用。
基于大模型的底座支撑,公司已开发出覆盖民生高频场景的智能应用矩阵。在就业领域,“就业小智”“AI就业辅导员”已实现智能岗位推荐、AI模拟面试、政策咨询及简历优化一站式服务,推动就业服务从“人找岗”向“岗找人”高效转变;在政务服务场景,德生政务AI结合数字人交互技术与大模型语义解析能力,在东莞、开封等地已实现社保业务"秒级响应",支持政策咨询、业务导办等高频服务"对话即办理",其中东莞智能客服累计解答群众咨询超350万人次,准确率达99%以上。目前,公司大模型相关服务已在湖北、河南、广东等省份落地,助力多地政务服务效能提升40%以上。
此次备案通过进一步加速了德生自研大模型商业化、规模化进程。未来,公司将围绕用户需求,聚焦就业、就医、政务等民生高频场景,持续深化AI技术应用,推动民生行业数智化创新升级。