在数字化转型浪潮席卷各行各业的今天,公共就业服务这一关乎国计民生的关键领域,也正经历着由科技驱动的深刻变革。德生科技作为这一领域的积极探索者和实践者,巧妙地将大数据、人工智能等前沿技术与公共就业服务相融合,并借助抖音、快手等新兴直播平台,开创了一条精准、高效、温暖的就业服务新路径,显著提升了公共就业服务的覆盖面与满意度。
长期以来,传统公共就业服务面临信息不对称、服务覆盖面有限、匹配效率不高等挑战。德生科技深刻洞察这些痛点,构建了以数据驱动的“AI+运营服务”创新模式。该模式的核心在于,通过大数据技术广泛汇聚并深度分析区域性的企业用工需求与劳动者求职信息,形成动态的“就业数字画像”。在此基础上,人工智能算法扮演着“超级红娘”的角色,对海量岗位与海量简历进行精准匹配与智能推荐,极大地提升了人岗匹配的效率和准确性,将过去“人找岗位”或“岗位找人”的盲目搜寻,转变为“数据赋能、智能链接”的精准对接。
尤为引人注目的是,德生科技敏锐地抓住了短视频直播的时代脉搏,将就业服务阵地延伸至抖音、快手等拥有庞大用户基数的平台。他们并非简单地将线下服务线上化,而是打造了专业且富有吸引力的“直播带岗”新场景。在直播间里,企业HR可以化身主播,生动展示企业环境、文化和工作内容;就业服务专员则成为“线上客服”,实时解读就业政策、解答求职疑问、进行职业指导。这种形式打破了时空限制,以直观、互动性强的方式,将岗位信息直接送达求职者指尖,尤其深受年轻求职群体的欢迎,有效解决了“信息好后一公里”的难题。
这一创新模式的落地应用已显现出切实的成效。例如,在某个重点劳务输出或输入地区,德生科技协助当地人社部门,首先通过大数据分析锁定了一批有迫切用工需求的重点企业和具备相应技能的待业人群。随后,策划并执行了一系列主题鲜明的线上直播招聘会。在直播前,AI系统已根据求职者登记信息进行了初步的岗位筛选和推送,引导其关注相关直播。直播中,求职者不仅能“屏对屏”了解企业,还能通过在线简历投递、一键报名等便捷功能直接完成初步求职意向表达。直播后,运营服务团队会立刻跟进,利用AI工具快速处理收到的海量简历,进行二次精准筛选与匹配,并协助安排后续面试。整个流程形成了“数据预警、直播引岗、AI匹配、运营跟进”的闭环服务。据统计,通过此类活动,该地区在短时间内就成功促成了数千人达成初步就业意向,企业招聘成本显著降低,求职者平均找工作时间大幅缩短,公共服务效能得到了质的提升。
德生科技通过“AI+运营服务”与新媒体渠道的深度融合,成功地将公共就业服务从传统的、被动响应的模式,升级为主动、智能、有温度的新型服务体系。这不仅是技术赋能公共服务的一次成功实践,更是对“实现更高质量和更充分就业”目标的有力响应。未来,随着技术的不断迭代与应用场景的持续拓展,德生科技打造的这一创新模式,有望为构建更加智慧、包容、高效的现代化公共就业服务体系贡献更多力量。