在智慧医疗加速落地的当下，就医缴费排队久、结算流程繁琐、院内人流拥堵等痛点，长期制约医院服务提质增效，也持续影响群众就医体验。针对行业痛点，德生科技依托自研数字技术，联合中国银联打造就医无感支付服务体系，通过医保结算、金融支付、信用服务的深度融合，构建“免排队、零操作、秒结算”的全新就医支付模式，双向赋能医院高效运营与患者便捷就医，目前已在广东多地实现规模化落地应用。
对医疗机构而言，德生科技就医无感支付模式有效否传统缴费模式的运营难题，大幅提升医院运营效率与服务质量。传统就医场景中，人工收费窗口是院内人流拥堵的核心节点，不仅需要大量人力值守，高峰期排队拥堵、对账繁琐、结算误差等问题频发，还存在交叉感染风险。
该无感支付系统落地后，可帮助医院压缩30%-50%收费窗口人力投入，有效释放窗口场地与人力资源，让医护人员从重复性缴费结算工作中解放，聚焦诊疗核心服务。同时，平台搭载智能自动对账系统，可实现多方资金自动拆分、精准核对，彻底替代人工对账流程，极大降低财务工作压力与差错率，推动医院从传统事务型运营向精细化服务型运营转型。此外，秒级结算的服务模式有效疏解院内人流聚集，优化就医流程，显著提升医院整体诊疗流转效率与服务规范化水平。
在患者就医体验层面，这一技术模式实现就医服务全方位升级，彻底颠覆传统缴费就医模式。以往患者就医需多次排队缴费，医保结算、自费支付流程割裂，耗时费力。依托德生科技无感支付方案，患者完成授权后，可实现挂号、诊间缴费全流程无感办结，无需往返收费窗口，整体就诊时长缩短60%。
该系统兼容医保码、刷脸支付、移动支付、信用支付等多元方式，覆盖老年、青年、慢病患者等全人群就医需求，支持医保统筹即时结算，真正实现“先看病、后付费”的便捷服务，有效缓解患者就医焦虑与临时资金压力。公开数据显示，仅广州地区，该服务已覆盖近300家核心医疗机构，签约用户近600万人，交易规模近9.1亿元，单院好高使用率达84%，凭借优异的服务成效斩获全国智慧医保大赛一等奖，成为区域智慧医疗标杆案例。
业内人士表示，德生科技就医无感支付模式以技术创新打通医保就医服务堵点，实现医院降本增效、服务升级与患者便民就医的双向共赢。随着该模式持续向多地拓展落地，将进一步推动医疗服务数字化升级，让智慧医保红利惠及更多群众。