激光专注于提升产品及服务质量，公司拥有完整的客户资料管理体系、质量监督体系及售后服务团队，确保制造加工、销售、售后服务等各个环节达到要求，并持续改善和提升服务水平。
售前：
1、提供相关技术服务咨询：我公司将在半个工作日内，根据客户要求，为客户提供专业的技术支持、价格咨询以及其他客户关心的问题予以快速恢复，并邮寄相关资料及样品。
2、欢迎广大客户莅临我司参观考察，我司提供免费打样服务。
售中：
1、鑫科激光将公平、诚信、热情地对待每一位客户，无论您是我们的老客户还是第一次合作的新客户；
2、我司将严格履行合同条款，按时、保质保量为客户提供付服，例如按时送货上门、免费调试安装、认真培训客户等等。
售后：
1、公司免费提供远程技术支持及上门维修服务，售后技术人员将24小时提供电话技术服务支持，并在一个工作日内响应客户要求，在规定时间内上门维修，为客户排除故障；
2、免费提供操作软件升级及主板程序升级服务；
3、我司机器免费保修一年，终生提供维修服务，激光管免费保修六个月。（相关保修条款请参见合同内容）。