视频联网报警中心是为用户提供安防服务的运营商，服务内容包括安防系统的设计、安防设备的推荐与选择、安防设备的安装、安防设备使用培训、警情的接收与处理、安防设备维护、售后服务等；利润来源主要是收取工程费用及运营服务费用。视频联网报警运营商主要经营业务包括：
为用户提供设计、安装、调试、培训防盗报警系统服务。
建立联网报警中心，接受用户安装的报警系统上传的警情信息，针对警情信息进行处理。
二、视频联网报警中心的发展关键
视频联网报警中心的收入来源是运营服务费，入网用户的数量就是联网报警中心的关键，联网报警中心能否生存及发展壮大取决于是否能吸引更多的用户入网。能否吸引更多的用户入网在于视频联网报警中心要得到用户的认可，如何让用户认可就在于视频联网报警中心能否提供可靠、优质的服务。
三、视频联网报警中心的服务
用户端安装用户防盗设备，设立报警中心（可以是小区物业，或者公安机关等组织），报警中心安装接警前端，以登记用户，组织联动报警人力等。当有陌生人员进入或者接近布防房间时，用户端报警设备会立即向接警中心发送相应报警消息，同时给房间的主人发送相应报警消息。当接警中心收到报警消息后，接警中心的计算机会经过分析，查找该用户的相关信息（住址，姓名，报警内容，联系电话等），并自动将这些信息发送到当天处警值班人员的手机上，处警人员在用户端报警后10几秒就可以了解报户的详细情况，并立即作出处理，不给盗窃者任何行动的机会，并将其擒获。除此之外，只要安装了烟雾，煤气，紧急按钮等传感器外，还可以把家里的火情、煤气泄露、病人的紧急求救等都向接警中心请求帮助，报警内容在用户端可以根据实际的安装情况随便修改。
四、视频联网报警系统的构成及作用
视频联网报警系统分为三部：用户端设备、报警信息传输通道、报警中心设备。
1.用户端设备及其作用
用户端设备的作用是确定前端用户的状态，设备主要包括：视频报警控制主机、移动、门磁、紧急按钮、玻璃破碎、烟热感应、周界防范、震动等。
视频报警控制主机有两种状态：布防警戒状态和撤防待机状态。各类设备发送的报警信号，在布防状态下由报警主机通过信息传输通道向报警中心发送。
2.报警信息传输通道及其作用
报警信息传输通道是前端用户报警主机把报警信息发送到视频报警中心的传输介质。传统的联网报警系统是把公共电话网（PSTN）作为报警信息传输通道的。现在又增加了网络、 无线网络GPRS等通道，随着通信技术的发展和进步，将来还可以利用更多的通信方式作为报警信息传输通道；
3. 视频报警中心设备及其作用
报警中心的作用是接收和处理报警信息，对系统设备进行管理。其核心是视频报警中心管理软件，它决定了中心的基本功能，同时计算机、打印机等器材的选择也同样影响着中心的综和性能。
五、终述
视频联网报警中心正在走向成熟，由于出色表现，联网报警中心的作用被社会各界认可，在创建平安城市中起到了十分重要的作用。时代不断发展，市场不断变化，报警中心会跟着市场需求、新技术、优化管理不断改进。