深圳客户满意度指数研究|深圳客户满意度调查模型

哪家公司做客户满意度调研更好？——深圳满意度咨询（SSC）。

满意度调研是深圳满意度咨询（SSC）核心业务，十多年以来，深圳满意度咨询（SSC）在国内外常用满意度调查模型基础上，针对不同行业、不同对象进行了研究衍生，包括顾客满意度、客户满意度、物业满意度、员工满意度、商户满意度、患者满意度等不同行业、不同类型被访者进行针对性的研究模型。

深圳满意度咨询（SSC）通过科学有效的项目管理与成本控制，为客户提供极具性价比的问卷调查服务，从问卷设计、前期调查、到抽样设计、现场执行，再到质控管理、数据清洗等，让市场调查更快捷、更、更经济、更便利、更精准。

目前公司常用的满意度调查方法包括：流动拦截访问、定点拦截访问、访问、网络调查、电话访问等形式，现场访问使用深圳满意度咨询（SSC）计算机辅助面访（PAD调查）系统，为客户提供专业的问卷调研执行解决方案。

——科学设计问卷：结合客户需求，针对调研受访人群特点，科学设计问卷指标。

——精准样本抽样：准确把握项目需求，精准采集有效样本，有效降低执行成本。

——专业执行人员：全国长期合作专业调研员5000余人，采用末位淘汰制，保证执行质量。

——严格执行控制：遵循国际行业规范的ESOMAR规则约束，定制严格的质量控制体系。

——准确数据录入：针对纸质问卷，深圳满意度咨询（SSC）采用逻辑数据输入法录入，并利用双录入法进行复核，确保数据精准。

——完善保密制度：根据国际行业标准，制定完善的保密制度，防止资料的外泄。

——丰富执行经验：自成立以来，已累积完成超过5000万份的问卷调查工作。

部分经典调研咨询案例（确保机密，隐去部分全称，详情可电询）

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地产客户满意度

深圳**集团客户满意度调查

深圳**旅集团客户满意度调查

深圳龙**集团满意度调查

桂林**进集团客户满意度调查

物业客户满意度

深科**物业满意度调查

深圳花**物业满意度调查

深圳外**物业满意度调查

深圳颐**物业满意度调研

产业园区客户满意度

**丰产业园区客户满意度调查

深圳南山**科技满意度调查

深圳福田**数码科技园满意度调查

深圳龙岗**科技园区满意度调查

长春**科技园调查

上海**科技园客户满意度调查

成都**生命科技园客户满意度调查

购物消费满意度

深圳**购物中心客户满意度调查

深圳**咖啡顾客满意度调查

深圳**月子会所客户满意度调查

深圳快递行业消费者NPS推荐值调查

深圳餐饮行业消费者NPS推荐值调查

医疗患者满意度

深圳**医院患者满意度调查

深圳全市重点患者满意度调查

**区社康中心患者满意度调查

残疾人专职委员服务满意度调查

企业员工满意度

深圳**玩具员工满意度调查

深圳**医院员工满意度调查

深圳**科技公司员工满意度调查

深圳**区机关食堂满意度调查

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新加坡（分部）：Elias Rd, Elias Mall，L2，Singapore 510625

公司简介

深圳满意度咨询有限公司（Shenzhen Satisfaction Consulting，简称SSC）是一家亚太专业满意度咨询机构。多年来，累计为千余家企业、单位提供了客户满意度调研服务，赢得了广大客户的认可和支持。

公司总部位于深圳，并在北京、广州、香港、成都、昆明、长沙、及海外新加坡设立有分支机构或办事处。目前针对地产、物业、商超、、餐饮、汽车、电信、金融、IT、服装、鞋业、金融、、公共事业等多个不同行业提供专业客户满意度调查服务。

深圳满意度咨询（SSC）拥有丰富的满意度调查经验，自建专业数据采集系统，严格遵循国际行业规范，运用先进科学的调研方法，采用严格的质控体系，获取精准准确的数据，旨在为客户提供真实的消费者产品和服务体验，从中分析提高客户满意度的关键指标，、立体式地发掘问题的根源，寻找切实、可行的满意度提升建议，助力企业发展进程。