随着快递业务量的大增，从而带动了终端智能快递柜的兴起，但是在快递柜发展的同时却带来不少的问题!
智能快递柜的出现是为了解决用户与快递派件时间不同步的痛点。对于用户来说解决了不在家时不方便拿件的问题，对于快递员来说减少了多跑一趟从而提高了工作效率。因此智能快递柜一经推出是非常受欢迎的，更是被称为当年的创业风口!
但是发展至今，风口没有看到，却令很多用户日益感到不满。有客户反映快递员不通知直接将快递放在快递柜，给自己造成了不便。
除去用户与快递员之间的矛盾，对于快递柜企业来说盈利模式单一且亏损严重更是一个老生常谈的问题。
快递柜的本质是为了解决了用户与快递员之间时间上的冲突，给双方带来便利，出发点是好的，只是在发展中出现了问题，却没有解决。随政策的出台，也强调了送货上门的优先权，应当征得收件人同意，可以预见的是快递柜行业规范也越趋于规范化。
