13 . 对有损于安全以及给客户带来不利的改善，绝对不能做；
14 . 只有必需品的工作场所称之为干净的工作场所；
15 . 理想的整理整顿状态是一下子能够取出所需物品的状态；
16 . 自信地迎接客人的水平称为清扫到位的清洁状态；
17 . 不要将物品堆积到高于视线的位置；
18 . 不要数，要摆成形状看；
19 . 不要批量购买，只买需要的东西；
20 . 要视螺丝为天敌；
21 . 腰杆挺直了吗？
22 . 先后顺序是安全好、质量第二、生产周期和成本第三；
23 . 在现场现物面前大声交流；
24 . 改变公司的不是那些了不起的改善，而是谁都能执行的简单、可以模仿的改善；
25 . 比起100个道理或想法，在现场付诸实践一次会产生100倍的价值；
26 . 改善所必需的是主动性的量、速度及持续性；
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