售前服务
签定合同前，公司为客户提供各种制造加工工艺方案，提供激光设备的技术咨询、样品试样、设备选型等服务。
安装调试
我公司依据合同，免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的安装地点，并派技术服务工程师现场安装，在用户安装调试设备基本具备的情况下，技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户使用，保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。
售后培训
公司提供免费技术培训，安装调试完毕后，在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训，直至操作人员达到基本正常使用该设备为止，主要的培训内空如下：
1、常用绘图软件的使用培训；
2、打标控制软件的使用培训；
3、开关机操作规程培训；
4、面板及软件控制的参数的意义，参数选择范围的培训；
5、机器的基本清洁处理和保养；
6、常见硬件故障处理；
7、操作中应注意的问题；
除此之外还为用户提供其所制造加工产品的相关技术支持。
设备维护
公司承诺：设备免费维修一年、终身维护，无论设备是否在保修期，公司都会及时提供售后服务，在接到需方报修传真后公司的售后服务人员确保在24小时内到达现场；当设备保修期满后，终身提供维修服务，只针对配件收成本费，保修期满后仍提供广泛的软硬件支持。
